소통 습관을 향상시키는 7가지 방법

1. 다양한 의견에 귀 기울이기

 

 

 

• 다양한 의견에 귀 기울이기는 소통을 향상시키는 핵심 중 하나다. 다양한 사람들의 관점을 이해하고 수용하는 것은 소통의 깊이를 높일 수 있다.
• 토론이나 토의를 할 때, 자신의 의견이 아니더라도 존중하고 경청하는 자세가 필요하다. 상대방의 말에 귀 기울이면서, 그 의견을 이해하고 수용할 수 있는 태도가 중요하다.
• 같은 의견만을 공유하는 사람과의 소통보다, 반대 의견이나 다른 시각을 가진 사람들과의 소통이 더 많은 학습과 성장을 가져다 줄 수 있다.
• 새로운 시각을 받아들일 준비를 하고, 자신의 선입견을 버리는 데 열린 태도를 갖는 것이 중요하다.

 

 

2. 적극적인 청취

 

 

 

• 집중력을 발휘하고 피드백을 주는 척삭적인 자세를 갖는다.
• 조언이나 의견을 들을 때 질문을 하며 더 자세히 알아본다.
• 말할 때는 자신의 의견을 논리적으로 표현하며 참여도를 높인다.
• 나의 이해를 확인하고자 상대의 의견을 다시 말해준다.
• 표정이나 몸짓으로 상대방을 독려하고 영감을 준다.
• 대화 도중에도 주의를 집중하며 긍정적인 반응을 보여준다.
• 상대의 얘기에 공감을 표현하고 이해한다는 신호를 보낸다.

 

 

3. 비언어적 의사소통 강화

 

 

 

• 몸짓과 제스처 활용: 상대방에게 긍정적인 감정을 전달하기 위해 몸짓과 제스처를 적극적으로 활용한다.
• 눈빛으로 소통: 상대방을 직시하고 미소를 지어 서로에 대한 이해와 신뢰를 높인다.
• 포즈와 자세 조절: 자신의 자세와 포즈를 잘 조절하여 자신감을 보여주며 상대방과의 소통을 강조한다.
• 목소리와 강세 조절: 목소리의 음조와 강세를 다양하게 조절하여 상황에 맞는 감정 전달을 한다.
• 얼굴 표정 관리: 긍정적인 표정을 유지하고 얼굴 표정을 활용하여 목적에 맞는 감정을 표현한다.

 

 

4. 피드백에 개방적으로 대하기

 

 

 

• 충분한 이해: 다른 사람의 의견을 듣고 이해하는 것이 중요해. 그 사람의 관점에서 피드백을 받아들이는 노력이 필요해.
• 긍정적인 태도: 부정적인 피드백도 긍정적으로 바라보며 성장의 기회로 삼아야 해. 비난이 아닌 성장의 밑거름으로 생각해.
• 비판을 수용: 비판은 자신을 성장시키는 소중한 기회야. 비판을 건설적으로 활용하여 나 자신을 발전시킬 수 있어야 해.
• 감사 표현: 피드백을 주는 상대방에게 감사의 말을 전하면 서로에 대한 존중과 신뢰가 쌓이게 돼.
• 표정과 몸짓: 피드백을 받을 때는 긍정적인 표정과 몸짓으로 대할 수 있도록 노력해야해. 자신이 진지한 태도로 받아들이는 모습을 보여줘야 돼.

 

 

5. 상황에 적절한 의사소통 수단 사용

 

 

 

• 문자 메시지: 긴급하거나 빠른 응답이 필요한 경우에 유용하다.
• 전화 통화: 복잡하거나 감정이 중요한 정보 전달 시 효과적이다.
• 이메일: 공식적인 문서 제출이나 대규모 정보 공유에 적합하다.
• 대면 대화: 비밀이나 중요한 결정 사항을 위해 가장 적합한 수단이다.

 

 

6. 긍정적인 태도 유지

 

 

 

• 긍정적인 생각으로 삶을 바라봅시다. 부정적인 상황에도 긍정적인 면을 찾아내는 습관을 기르는 것이 중요해요.
• 자신을 긍정적으로 강화시켜주는 긍정적인 말과 행동을 하며 주변 사람들에게도 긍정적인 영향을 줍시다.
• 자신의 자존감을 높이는 것도 중요해요. 긍정적인 자아 이미지를 갖는 사람이 삶을 보다 긍정적으로 살아나가요.
• 주변 사람들에게 감사의 말을 해주는 것도 사소한 긍정적인 태도의 표현이자 소통의 수단이 될 수 있어요.
• 긍정적인 목표와 꿈을 갖는 것 역시 소통과 생각을 바꾸어 나가는 데 많은 도움이 될거에요.

 

 

7. 자기 표현 능력 향상을 위한 노력

 

 

 

• 자기 표현 습관을 들여다보기: 내가 진정으로 무엇을 말하고 싶은지
  
• 글쓰기 연습을 통해 표현력 향상: 아이디어를 구체적인 문장으로 표현하기
  
• 대화 훈련을 통한 자신감 키우기: 언어적 솜씨 향상을 위한 노력
  
• 피드백 수용을 통해 발전하기: 남들의 의견을 소중히 여기고 반영하기
  
• 다양한 매체 활용으로 다채로운 표현 시도하기: 이미지, 비디오, 음성 등 다양한 매체 활용
  
• 자신을 표현하는 공간 찾기: 블로그, SNS, 작가 활동 등 자유로운 표현 공간 창출
  
• 타인과의 소통을 통한 성장: 타인과 소통하며 자신의 표현 습관 개선